รพ.น่านแจง เรื่อง การติดต่อสื่อสารกับ รพ.น่าน ที่ผ่านมา โดยเฉพาะในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19

วันที่ 14 เมษายน 2564 เวลา 15.00 น.แพทย์หญิงอัจฉรา ละอองนวลพานิช ผู้อำนวยการโรงพยาบาลน่าน เปิดเผยว่า
ตามที่มีข้อเสนอของสื่อมวลชน วานนี้ (13 เมษายน 2564) เรื่อง การติดต่อสื่อสารกับ รพ.น่าน ที่ผ่านมา โดยเฉพาะในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 พบว่าพี่น้องประชาชนยังพบปัญหาข้อขัดข้อง เช่น โทรสายไม่ว่าง รอสายนาน เป็นต้น เนื่องจากมีผู้ต้องการติดต่อ สอบถามข้อมูล กับทางรพ.เพิ่มมากขึ้นหลายเท่ากว่าในช่วงเวลาปกติ

จากข้อเสนอแนะดังกล่าว ทาง รพ.น่าน นั้น ไม่ได้นิ่งนอนใจ มอบหมายให้ผู้เกี่ยวข้องปรับปรุงแก้ไขระบบในทันท่วงที และในวันนี้ (14 เมษายน 2564) ได้ติดตามความก้าวหน้าในการแก้ไขปัญหา พบว่าเจ้าหน้าที่ได้แก้ไขปัญหา ทั้งในส่วนพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น เพิ่มคู่สายโทรศัพท์ เพิ่มบุคลากรรับสาย และเพิ่มช่องทางสื่อสารทางไลน์ รวมทั้งเร่งให้ผู้รับบริการรับทราบช่องทางติดต่อ รพ.ให้มากขึ้น

ทั้งนี้ ขอขอบคุณสื่อมวลชนและผู้รับบริการที่สะท้อนปัญหาให้รับทราบ ทางรพ.น่านพร้อมน้อมรับ และพร้อมพัฒนาปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป ขอความกรุณาท่านได้ช่วยกันเผยแพร่ช่องทางการติดต่อสื่อสารของรพ. ในสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ให้กับพี่น้องประชาชนได้รับทราบโดยทั่วกันต่อไป

@@@@@@@

ประสิทธิ์ สองเมืองแก่น โทร.084-8084888